Politique de paiement partiel

Fonctionnement du paiement partiel :


Nous proposons le paiement partiel à la livraison (COD) pour une plus grande flexibilité :

  • Paiement initial (en ligne) : Payez une partie du montant total de votre commande à l'avance lors du passage en caisse.

  • Montant dû (plus tard) : Payez le solde restant en ligne avant la livraison OU en espèces à l'agent de livraison.

Structure de paiement

  • Paiement anticipé : Un acompte non remboursable de [X% du total de la commande] ou [Montant fixe, ex. 500 ₹] est facturé lors de votre commande.

  • Montant dû : Paiement en ligne : Payez via UPI, carte, portefeuille électronique ou virement bancaire en utilisant un lien de paiement que nous vous enverrons par e-mail/SMS.

  • Paiement à la livraison (COD) : Payez en espèces à l'agent lors de la livraison.

Confirmation de commande

  • Votre commande n'est confirmée qu'après le succès du paiement initial.

  • Vous recevrez un e-mail/SMS avec :

    • Résumé de la commande + reçu du paiement initial.

    • Montant dû et instructions de paiement en ligne (si choisi).

Processus de livraison

  • Si vous avez choisi le paiement à la livraison :

    • Vérifiez votre colis avant de payer le montant dû.

    • Refusez la livraison si le colis est endommagé/altéré.

  • Si vous avez payé en ligne à l'avance :

    • Aucun paiement n'est dû à la livraison. Acceptez simplement votre commande !

Annulations et remboursements

  • Paiement initial : Non remboursable après 24 heures (couvre les frais de traitement).

  • Montant dû payé en ligne :

    • Entièrement remboursable si annulé avant l'expédition.

    • Non remboursable si annulé après l'expédition (des frais de retour s'appliquent).

  • Livraisons échouées :

    • Après 2 tentatives, la commande est annulée. Le paiement initial est perdu ; les paiements dus en ligne sont remboursés.


Exclusions (ex. bons de réduction)

Veuillez noter que les bons de réduction et autres offres promotionnelles peuvent ne pas être applicables aux commandes passées avec l'option de paiement partiel, sauf indication contraire. Le montant de l'avance reste fixe.


Votre accord

En choisissant l'option "Paiement partiel (Avance + COD)" lors du passage en caisse, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes et conditions décrits dans cette politique.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider !

Propulsé par Partialy - Application Shopify de paiement partiel (NxtSphere Tech)